Аналітична довідка про роботу із зверненнями громадян та запитів на публічну інформацію за III квартал 2019 року

09 жов 2019
Прес-служба
37416

За III квартал 2019 року до Управління Держпраці у Черкаській області надійшло 272 звернення громадян, з них 14 звернень – колективні.

Із зазначеної кількості звернень:

- 90 письмових звернень від громадян, що становить – 33% від їх загальної кількості;
- 41 звернення від Державної установи «Урядовий контактний центр», що становить – 15 % від загальної кількості;
- 30 звернень, які надійшли через органи влади, що становить 11 % від загальної кількості;
- 111 звернень від інших органів, установ, організацій, що становить 41% від загальної кількості.

Найактуальнішими питаннями, з якими громадяни звертаються до Управління Держпраці у Черкаській області є питання недотримання суб’єктами господарювання вимог законодавства про працю, зокрема оплати праці, належного оформлення трудових відносин тощо. З цього напрямку до Управління надійшло 265 звернень, що становить 97,4% від загальної кількості.

У частині, що стосується результатів розгляду звернень, слід зазначити, що за III квартал 2019 року структурними підрозділами Управління Держпраці у Черкаській області розглянуто, надано відповідь та роз’яснення  на 186 звернень громадян; не підлягало розгляду відповідно до статей 8, 17 Закону України «Про звернення громадян» –12 звернень; звернення, що надіслані за належністю відповідно до статті 7 Закону України «Про звернення громадян» – 10; звернення, що повернуто авторові, відповідно до ст. 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян» – 2 звернення; перебувають на стадії розгляду (станом на 01.10.2019) – 62 звернення.

Крім того, за III квартал 2019 року до Управління надійшло 8 запитів на отримання публічної інформації. Вказані запити розглянуті, запитувачам надана відповідна інформація в порядку та строки, визначені Законом України «Про доступ до публічної інформації».