Аналітична довідка про роботу із зверненнями громадян та запитів на публічну інформацію Управління Держпраці у Черкаській області за III квартал 2018 року

09 жов 2018
Прес-служба
1540

За III квартал 2018 року до Управління Держпраці у Черкаській області надійшло 289 звернень громадян, з них 9 звернень – колективні.

Із зазначеної кількості звернень:

  • 143 письмових звернення від громадян, що становить – 49,5% від їх загальної кількості;
  • 80 звернень від Державної установи «Урядовий контактний центр», що становить – 27,7% від загальної кількості;
  • 15 звернень, які надійшли через органи влади, що становить 5,2% від загальної кількості;
  • 51 звернення від інших органів, установ, організацій, що становить 17,6% від

Найбільш актуальними питаннями, з якими громадяни звертаються до Управління Держпраці у Черкаській області є питання недотримання суб’єктами господарювання вимог законодавства про працю, зокрема оплати праці, належного оформлення трудових відносин тощо. З цього напрямку до Управління надійшло 285 звернень, що складає 98,6 % від загальної кількості отриманих звернень.

У частині, що стосується результатів розгляду звернень, слід зазначити, що за III квартал 2018 року структурними підрозділами Управління Держпраці у Черкаській області розглянуто, надано відповідь та роз’яснення на 193 звернення громадян, надіслано за належністю відповідно до статті 7 Закону України «Про звернення громадян» – 24 звернення; не підлягало розгляду відповідно до статей 8, 17 Закону України «Про звернення громадян» – 10 звернень; перебувають на стадії розгляду (станом на 01.10.2018) – 60 звернень.

Крім того, за III квартал 2018 року до Управління надійшло 9 запитів на отримання публічної інформації. Вказані запити розглянуті, запитувачам надана відповідна інформація в порядку та строки визначені Законом України «Про доступ до публічної інформації».