Аналітична довідка про роботу зі зверненнями громадян та про запити на публічну інформацію Управління Держпраці у Черкаській області за II квартал 2019 року

08 лип 2019
Прес-служба
6503

За квітень - червень 2019 року до Управління Держпраці у Черкаській області надійшло 241 звернення громадян, з них 7 звернень – колективні.

Із зазначеної кількості звернень:

- 85 письмових звернень отримано від громадян, що становить 35,3% від їх загальної кількості;

- 103 звернення надійшли від Державної установи «Урядовий контактний центр», що становить 42,7% від загальної кількості;

- 26 звернень надійшли через органи влади, що становить 10,8% від загальної кількості;

- 2 звернення надійшли через уповноважену особу, що становить 0,8% від загальної кількості;

- 25 звернень від інших органів, установ, організацій, що становить 10,4% від загальної кількості.

Найбільш актуальними питаннями, з якими громадяни звертаються до фахівців Управління Держпраці у Черкаській області, є питання недотримання суб’єктами господарювання вимог законодавства про працю, зокрема оплати праці, належного оформлення трудових відносин тощо. З цього напрямку до Управління надійшло 241 звернення.

У частині, що стосується результатів розгляду звернень, слід зазначити, що за II квартал 2019 року структурними підрозділами Управління Держпраці у Черкаській області розглянуто, надано відповідь та роз’яснення на 206 звернень громадян. Не підлягало розгляду відповідно до статей 8, 17 Закону України «Про звернення громадян» 13 звернень. 8 звернень надіслано за належністю, відповідно до статті 7 Закону України «Про звернення громадян». На стадії розгляду (станом на 01.07.2019) перебувають 14 звернень.

Крім того, за II квартал 2019 року до Управління надійшло 4 запити на отримання публічної інформації. Вказані запити розглянуті, запитувачам надана відповідна інформація в порядку та строки, визначені Законом України «Про доступ до публічної інформації».