Якщо ви вважаєте, що зазнали мобінгу, ви маєте право звернутися до Держпраці

20 квітня 2026

Проте важливо пам’ятати, що не кожен робочий конфлікт є мобінгом.

Для проведення перевірки ваше звернення має містити чіткий опис ознак цькування, визначених статтею 2-2 КЗпП України.

Як оформити звернення?

Скарга подається письмово (поштою) або в електронному вигляді на zvern@dsp.gov.ua чи через онлайн-форму.

У тексті обов’язково вкажіть своє ПІБ, місце проживання та контакти, підпишіть звернення та зазначте дату його написання.

Що саме написати у скарзі?
Для того, щоб фахівці могли кваліфікувати дії роботодавця або інших працівників як мобінг, опишіть наступне:

Періодичність та тривалість:
Вкажіть, чи мають дії повторюваний характер, скільки тривають, наведіть орієнтовну хронологію (дати, періоди).

Форми тиску:
Опишіть конкретні дії. Наприклад, психологічний та економічний тиск (безпідставне позбавлення додаткових виплат, необґрунтована нерівна оплата, вимоги звільнитися за власним бажанням або перевестись на іншу роботу тощо) та/або створення ворожої атмосфери (ізоляція від робочих процесів, ігнорування, незапрошення на виробничі наради тощо);

Приниження гідності:
(висміювання, погрози, принизливі жести чи зауваження тощо).

Сторони конфлікту:
Хто саме вчиняє ці дії (керівник, колега чи група осіб) та чи є свідки таких дій.

Наслідки:
Опишіть, як це вплинуло на вас: погіршення здоров’я (наявність лікарняних), зниження працездатності, моральні страждання або змушена зміна способу життя.

Докази (за наявності):
Посилайтесь на копії наказів чи інших документів, листування у месенджерах, записки, аудіозаписи або свідчення колег.

Важливо!
Вимоги роботодавця щодо належного виконання трудових обов’язків або звільнення працівників (зокрема у разі скорочення штату або чисельності працівників чи за порушення трудової дисципліни) чи притягнення до дисциплінарної відповідальності не є мобінгом, якщо вони не супроводжуються приниженням чи дискримінацією.