Якщо ви вважаєте, що зазнали мобінгу, ви маєте право звернутися до Держпраці
20 квітня 2026
Проте важливо пам’ятати, що не кожен робочий конфлікт є мобінгом.
Для проведення перевірки ваше звернення має містити чіткий опис ознак цькування, визначених статтею 2-2 КЗпП України.
Як оформити звернення?
Скарга подається письмово (поштою) або в електронному вигляді на zvern@dsp.gov.ua чи через онлайн-форму.
У тексті обов’язково вкажіть своє ПІБ, місце проживання та контакти, підпишіть звернення та зазначте дату його написання.
Що саме написати у скарзі?
Для того, щоб фахівці могли кваліфікувати дії роботодавця або інших працівників як мобінг, опишіть наступне:
Періодичність та тривалість:
Вкажіть, чи мають дії повторюваний характер, скільки тривають, наведіть орієнтовну хронологію (дати, періоди).
Форми тиску:
Опишіть конкретні дії. Наприклад, психологічний та економічний тиск (безпідставне позбавлення додаткових виплат, необґрунтована нерівна оплата, вимоги звільнитися за власним бажанням або перевестись на іншу роботу тощо) та/або створення ворожої атмосфери (ізоляція від робочих процесів, ігнорування, незапрошення на виробничі наради тощо);
Приниження гідності:
(висміювання, погрози, принизливі жести чи зауваження тощо).
Сторони конфлікту:
Хто саме вчиняє ці дії (керівник, колега чи група осіб) та чи є свідки таких дій.
Наслідки:
Опишіть, як це вплинуло на вас: погіршення здоров’я (наявність лікарняних), зниження працездатності, моральні страждання або змушена зміна способу життя.
Докази (за наявності):
Посилайтесь на копії наказів чи інших документів, листування у месенджерах, записки, аудіозаписи або свідчення колег.
Важливо!
Вимоги роботодавця щодо належного виконання трудових обов’язків або звільнення працівників (зокрема у разі скорочення штату або чисельності працівників чи за порушення трудової дисципліни) чи притягнення до дисциплінарної відповідальності не є мобінгом, якщо вони не супроводжуються приниженням чи дискримінацією.