Інформація про роботу зі зверненнями громадян, які надійшли до Центрального міжрегіонального управління Держпраці у I кварталі 2026 року

У I кварталі 2026 року до Центрального міжрегіонального управління Державної служби з питань праці надійшло 722 звернення громадян, у яких звернулося 1434 громадянина. Із загальної кількості звернень 15 – колективних.

Із зазначеної кількості звернень:
• 552 звернення – надійшли від громадян поштою;
• 1 звернення – отримане на особистому прийомі;
• 12 звернень – подані через уповноважену особу;
• 23 звернення – переслані через органи влади;
• 134 звернення – надіслані від інших органів, установ, організацій.

Стосовно результатів розгляду звернень, станом на 31.03.2026 року розглянуто, надано відповідь та роз’яснення на 541 звернення. За належністю надіслано відповідно до статті 7 Закону України «Про звернення громадян» – 32 звернення. Не підлягало розгляду відповідно до статей 8 і 17 ЗУ «Про звернення громадян» – 1 звернення. У стадії розгляду перебувають 128 звернень.

Сектор звернень громадян відділу організації документообігу та контролю Центрального міжрегіонального управління Державної служби з питань праці нагадує:

• громадяни можуть подавати заяви (скарги) особисто або через третю особу при наявності відповідної довіреності, завіреної нотаріально;
• для проведення реєстрації та належного розгляду, звернення повинно містити всі необхідні атрибути, що передбачені ст. 5 ЗУ «Про звернення громадян»;
• письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає, згідно ст. 8 Закону «Про звернення громадян».

Звернення можна подати:

• надіслати поштою, залишити у скриньці для листування за адресою:
  – 04060, м. Київ, вул. Вавилових, 10;
  – 14000, Чернігівська обл., м. Чернігів, вул. Гонча, буд. 37;
  – 18000, Черкаська обл., м. Черкаси, б-р Шевченка, 205, 3 поверх.
• надіслати електронною поштою: cmudzvern@dsp.gov.ua;
• через урядову гарячу лінію за посиланням: https://ukc.gov.ua, залишивши звернення в телефонному режимі чи заповнивши електронну форму звернення;
• через сайт Центрального міжрегіонального управління з питань праці, заповнивши електронну форму звернення: https://kyiv.dsp.gov.ua/bez-rubryky/elektronne-zvernennia-hromadian/
• через Державну службу України з питань праці: https://dsp.gov.ua/forma-dlia-podannia-elektronnykh-zverne/