Перша психологічна допомога на робочому місці

Що означає принцип «не нашкодь» під час першої психологічної допомоги:

– Дотримуватися конфіденційності!
– Бути поруч із людиною, але дотримуватися зручної для неї дистанції.
– Пропонувати допомогу, але не нав’язуватися.
– Слухати, а не розпитувати про те, що сталося.
– Проявляти емпатію замість осуду і стигми.
– Бути терплячими і зберігати спокій.
– Приймати всі емоції людини.
– Надавати інформацію доступною мовою.
– Підтримувати мовчання, якщо людина не хоче говорити, але й не хоче бути на самоті.
– Обіймати людину, коли це припустимо для неї.
– Ділитися своїм досвідом в управлінні стресом, а не власними проблемами.
– Підтримувати віру людини у власні сили і здатність подбати про себе.

Більше матеріалів про методи психологічного відновлення знайдете на інформпорталі Держпраці: https://pratsia.in.ua/ilo/praktychni-porady.html