Про роботу зі зверненнями громадян, які надійшли до Центрального міжрегіонального управління Держпраці у ІІІ кварталі 2025 року

У ІІІ кварталі 2025 року до Центрального міжрегіонального управління Державної служби з питань праці надійшло 561 звернення громадян, з них 15 – колективних, у яких звернулися 683 громадянина.

Із зазначеної кількості звернень:

• 392 звернення отримано від громадян поштою;
• 7 звернень надійшло через уповноважену особу;
• 31 звернення отримано через органи влади;
• 131 звернення перенаправлено від інших органів, установ, організацій.

Результати розгляду звернень

Станом на 30.09.2025 року розглянуто, надано відповідь та роз’яснення на 439 звернень. За належністю, відповідно до статті 7 Закону України «Про звернення громадян», надіслано 15 звернень. Відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян» розгляду не підлягало 4 звернення. Станом на 30 вересня 2025 року 103 звернення перебувають у стадії розгляду.

Сектор звернень громадян відділу організації документообігу та контролю Центрального міжрегіонального управління Державної служби з питань праці нагадує:

• що громадяни можуть подавати заяви (скарги) особисто або через третю особу при наявності відповідної довіреності, завіреної нотаріально;
• для проведення реєстрації та належного розгляду, звернення повинно містити всі необхідні атрибути, що передбачені ст. 5 ЗУ «Про звернення громадян»;
• письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає, згідно зі статтею 8 Закону «Про звернення громадян».

Звернення можна подати:

• надіслати поштою, залишити у скринці для листування за адресою:
• – 04060, м. Київ, вул. Вавилових, 10;
• – 14000, Чернігівська обл., м. Чернігів, вул. Гонча, буд. 37;
• – 18000, Черкаська обл., м. Черкаси, б-р Шевченка, 205, 3 поверх.
• надіслати електронною поштою: cmudzvern@dsp.gov.ua;
• через урядову гарячу лінію за посиланням: https://ukc.gov.ua/, залишивши звернення в телефонному режимі чи заповнивши електронну форму звернення;
• через сайт Центрального міжрегіонального управління з питань праці, заповнивши електронну форму звернення: https://kyiv.dsp.gov.ua/bez-rubryky/elektronne-zvernennia-hromadian/
• через Державну службу України з питань праці: https://dsp.gov.ua/forma-dlia-podannia-elektronnykh-zverne/